Guía de cierre de defectos

Guía de cierre de defectos

Paso 1 Acceda a tus recomendaciones:

Acceso sus recomendaciones haciendo clic en amover Recomendaciones en el correo electrónico usted recibió de nosotros, una vez finalizada una auditoría.

Si no recibió este correo electrónico, póngase en contacto con el Soporte de checkpoint Support (support.checkpoint@intertek.com)para solicitar uno nuevo.

Si el botón no responde, haga lo siguiente:
1. Haga clic derecho en "Ver recomendación"
2. "Dirección de enlace de copia"
3. Pegue el enlace directamente en su navegador.



Paso 2  Abra una recomendación:

Haga doble clic en la fila que contiene la recomendación que desea actualizar. Esto abrirá una nueva ventana que le permitirá proporcionar actualizaciones.




Paso 3 Añadir Fecha acordada:

Si es posible, proporcione un fecha estimada para que puede completar nuestra recomendación, como el fecha acordada. (Captura de pantalla en la parte inferior de la página)



Paso 4 Añadir nota defecto:

Agregue cualquier información relevante sobre el defecto como nota defectuosa.(Captura de pantalla en la parte inferior de la página)

Si ha resuelto el defecto, por favor describa los cambios que ha realizado para resolverlo en la nota defecto.

Paso 5 Proporcionar evidencia:

Si es posible, por favor proporcionar evidencia de la resolución defecto en forma de fotografías o oficiales documentación.




Paso 6 â€" Cerrar defecto:

Si el defecto ha sido completamente resuelto y la recomendación ya no se aplica a usted, por favor haga clic en el botón "Cerrar defecto".










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